本條款為 VPNQF 與使用者之間關於訂閱服務的約定。完成註冊或下單,即視為已閱讀並同意本頁內容;若不同意其中任一條款,請於下單前停止使用。
一、服務內容與範圍
VPNQF 提供跨境存取與國際網站加速的訂閱服務:透過覆蓋 90+ 國家 / 220+ 線路的國際線路,為存取國際網站、跨境業務協作與海外串流影音提供網路加速。服務以訂閱形式線上交付,不涉及硬體設備的銷售或寄送。
訂閱分為月訂閱與流量包兩類。月訂閱流量依開通日每月重置,中途升級方案時差價按剩餘天數折算;流量包用完為止,不設到期時間。價格、容量與支援平台以方案頁及下單頁顯示為準。用戶端涵蓋 Windows / macOS / iOS / Android / Linux,訂閱資訊與用戶端下載入口統一於使用者面板內提供。
本服務提供的是網路鏈路,不生產也不代管任何第三方內容。第三方網站的存取策略與風控規則由其自行調整,本服務不對其可存取性作出保證。
二、帳戶與訂閱規則
註冊無需電子郵件地址,使用者名稱與密碼即可完成。帳號憑證由使用者自行保管,因憑證外洩造成的流量消耗與設定變更,由帳號持有人承擔。
帳號下的訂閱連結等同於存取憑證,建議僅在本人裝置上匯入,不公開張貼或分享。同時在線裝置不限台數,但一個帳號僅供一名使用者使用:禁止轉售、出租、出借帳號或訂閱連結,禁止將訂閱接入對外經營的代理服務。
同一帳號在短時間內從大量不同地區發起連線時,系統可能觸發風控驗證;透過使用者面板的工單入口說明使用情境即可恢復。
三、合規使用要求
使用本服務時,應遵守所在地法律法規,以及所存取第三方服務的使用協議。本服務僅用於合法的跨境存取、國際網站存取與網路加速用途。
禁止將本服務用於以下行為:發送垃圾訊息、實施網路攻擊或掃描探測;散布違法資訊;侵害他人智慧財產權與個人隱私;干擾或破壞第三方服務的正常運作;以及其他違反所在地法律法規的用途。
發現帳號存在上述行為時,VPNQF 可暫停或終止對應帳號,剩餘訂閱依退款條款處理。使用者對自身在使用本服務期間的行為及其後果負責。
四、可用性與免責範圍
服務依現狀提供。VPNQF 持續維護線路與用戶端,並盡力縮短故障恢復時間,但不對某一特定網站、特定應用程式或特定地區的可用性作出承諾。第三方平台調整地區策略或風控規則所造成的存取變化,不屬於服務故障。
因使用者本地網路環境、裝置設定或電信業者策略引起的問題,可依故障排除文件逐項自查,或透過工單取得支援。因不可抗力、基礎網路設施故障、法律法規變更導致的服務中斷,本服務於合理範圍內協助恢復,不承擔由此產生的間接損失。
傳輸過程採用銀行級加密,不記錄使用者的瀏覽內容與存取目標,具體處理方式見隱私權政策。
五、退款條款
首次付款後 60 天內可申請無理由全額退款。申請透過使用者面板的工單入口提交,提供訂單編號即可,無需說明理由。訂單透過支付寶 / 微信 / USDT 支付,退款沿原支付管道返回,到帳時間取決於支付管道的處理速度;退款完成後,對應訂閱權益同時終止。
超過 60 天的訂單不再支援無理由退款。若服務出現持續性故障且無法於合理時間內恢復,可透過工單說明情況,由人工核查後處理。
六、帳號終止與條款變更
出現以下情形時,VPNQF 可終止帳號:以虛假資訊註冊;轉售、出租帳號或訂閱連結;將服務用於違法用途或攻擊性行為;經提醒後仍持續違反本條款。終止前會透過使用者面板或工單說明原因;因嚴重違規即時終止者,剩餘訂閱依退款條款處理。
使用者可隨時停止使用本服務,不再續訂即視為終止,已購買的流量包在有效期內仍可繼續使用。
本條款可能隨服務範圍調整而更新,更新後的版本於本頁發布並標註日期,重大變更會在使用者面板內提示。變更前已購買的訂閱,依購買時生效的條款執行。
對本條款有疑問,可透過使用者面板的工單入口聯絡;帳戶、連線與計費類問題也可先查閱說明中心。