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プライバシーポリシー

本ページでは、VPNQF が越境アクセスおよび国際回線の高速化サービスを提供する際に、どのようなデータを扱い、その目的と保存期間、削除申請の方法について説明します。ポリシーは必要最小限の原則に基づいて作成しており、課金や返金に関する項目は料金ページおよび利用規約と整合させています。

最終更新:2026年10月

1. 収集するデータとその用途

VPNQF は、サービスの提供に必要な範囲でのみデータを収集し、それは次の4種類に分かれます。

  • アカウント情報:登録に必要なのはユーザー名とパスワードのみで、メールアドレスは不要です。パスワードは不可逆なハッシュ形式で保存し、平文は保持しません。
  • 注文・課金記録:購入したプラン、金額、決済手段(Alipay / WeChat / USDT)、注文日時、注文ステータス。サブスクリプションの開通、更新、開通日を基準とした通信量のリセット、および60日間の返金保証の確認に使用します。
  • セッションの技術指標:クライアントのプラットフォーム、接続の開始・終了時刻、当該セッションの通信量合計。プランと通信量パックの使用量の計測、接続障害の特定に使用します。
  • サイトのアクセス統計:ページビュー、参照元、デバイスとブラウザの種類、おおよその地域。改善が必要なページの判断や、フロントエンドエラーの特定に使用します。

上記4種類のいずれにも、ユーザーが訪問した具体的なウェブサイトは含まれません。

2. ログ非保存の方針と接続記録

VPNQF は、ユーザーがどのウェブサイトにアクセスしたかを記録しません。国際回線上で宛先アドレス、DNS クエリの内容、ページの内容や転送ファイルを保存することもありません。

セッション中に生成される技術指標は接続時間と通信量合計のみで、計測と障害特定に使用し、特定のアクセス先とは結び付けません。そこから閲覧履歴を復元することはできません。回線ノードの稼働データは集計形式で統計し、容量のスケジューリングと夜間ピーク時の帯域配分に使用します。

アカウントデータ、注文記録、アクセス統計は広告プロファイリングに使用せず、第三者へ販売することもありません。

3. Cookie とローカルストレージ

当サイトはブラウザのローカルストレージと Cookie を、ログイン状態の維持と言語設定の記憶という2つの目的で使用します。

  • ローカルストレージ:ログインセッショントークンと言語設定を保存します。ブラウザのデータを消去すると、再度ログインが必要になります。
  • Cookie:アクセス統計用のセッション識別子で、パスワード、決済情報、注文明細は含みません。

これらの保存データはブラウザの設定から消去またはブロックできます。ブロックするとログイン状態と言語設定は保持されませんが、ページ本文は通常どおり閲覧できます。

4. 決済の流れと第三者処理

決済は Alipay、WeChat、USDT の各チャネルで行われます。決済アカウント、残高、ウォレットの秘密鍵などの認証情報は各チャネル内で処理され、VPNQF のサーバーを経由しません。当サイトは決済結果、注文番号、金額のみを受け取り、サブスクリプションの開通と返金確認に使用します。

決済チャネルおよび回線運用に必要なサービスを除き、アカウントデータを他の第三者に提供することはありません。法令に基づく手続きによる開示要請を受けた場合は、文書で求められた範囲内でのみ協力します。

5. 保存期間と削除方法

アカウント情報と注文記録は、アカウントが存在する間は保存されます。セッションの技術指標は、計測とトラブルシューティングに必要な最短の期間のみ保存し、期間満了後に上書きされます。アクセス統計は集計形式で保存し、個々のアカウントには紐付けません。

削除の申請は、ユーザーパネルのチケット窓口から提出してください。アカウントの帰属を確認したうえで、アカウント情報、ログイン認証情報、チケット記録を削除します。返金確認や法令上の義務により保持が必要な注文記録は、確認の完了後に削除または匿名化します。削除後はアカウントとサブスクリプションの記録を復元できません。

6. ポリシーの更新とお問い合わせ

ポリシーを改定した場合は、本ページ上部の最終更新日を更新します。データの範囲や用途に関わる重要な変更は、サイト上で目立つ形でお知らせします。変更の効力発生後もサービスを継続して利用した場合、更新後のポリシーに同意したものとみなします。

本ページについてのご質問、または個人データの照会・訂正・削除をご希望の場合は、ユーザーパネルのチケット窓口からご提出ください。プライバシーに関するご請求はチケットのみで受け付けます。ユーザー名とご請求内容をご記入いただければよく、パスワードのご提供は不要です。